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一场疫情 美国出现“愤怒离职潮”

美国似乎正处于愤怒离职的“热潮”中,因为缺乏健康保障或工作环境恶化,快餐店Chipotle、温迪汉堡等零售店都发生员工一怒之下辞职的事件。

4月时,400万名美国劳工辞职,创20年以来新高,原因包括员工在疫情中想做真正想做的事,以及疫情改变劳工对工作的期待。一怒之下辞职或许大快人心,却无助未来生涯,生涯教练建议可熟悉你的愤怒来源、寻求“外来人”观点、拓展人脉等有生产力的行动。

广东疫情 5 月陡然变严峻,一些产 业的员工在微信群上私下抱怨,明明是 带一台笔电在家就可以完成的工作,公司却依然要求全员到办公室上班。一位银行行员6月时在微信发文表示,公司没有让员工分流办公,每天忙进忙出却缺乏保障,让她萌生离职的念头。

一株病毒,正成为员工严加审视公司的导火线。这种情形,也发生在美国, 甚至引发一股愤怒离职潮。

新闻网站商业内幕(Business Insider)报导,疫情成为一位化名 Crista 的员工从连锁宠物店PetSmart辞职的原因。Crista 担心自己会把病毒 带回家传给妈妈,即便死亡人数飙升, 他的同事和主管却在店里不断嘲笑戴口 罩的规定,让他觉得工作环境冷酷无情,也让他感到越来越恐惧。最终,这种恐 惧、愤怒交织的情绪促使他递出辞呈。

即便不是低薪时薪工作,疫情也激发各产业员工“反思”自己是否适合现 在的工作。4 月时,400万名美国劳工辞职,创 20 年以来新高,最多员工离 职的产业是零售业,再来是专业商业服 务,像是法务、会计 … 等。

更严重的是,新闻网站 Axios 报导, 一份调查显示,25%到 40%的员工都 在考虑辞掉工作。一部分原因是员工在 疫情中花时间思考,决定做自己真正想 做的事;一对保险经纪人和餐厅经理夫妻辞去工作、创办他们喜爱的园艺公司。

另一部分原因则是员工对工作的期待因疫情改变,一些人希望能够维持弹 性的在家上班模式,一些人想要回到办 公室上班,因此当公司政策与期望不符, 他们就可能离职。

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六招应对工作不顺遂

一怒之下辞职或许大快人心,却不 见得能够提升员工工作权。一位人资专家鲁蒂曼(Laurie Ruettimann)指出, 员工愤怒之中裸辞,之后却得匆忙寻找 新工作,可能会产生不良的长期影响:你为什么要为了一份未知的、可能很烂的工作而放弃已知的烂工作? … 我必须逃离这里这种逃跑的本能总是错误的本能。

对工作感到愤怒,可能让一个人难 以采纳实用的建议或行动,鲁蒂曼因此 表示应慢慢来。实际上该怎么做,如何消化、处理自己对工作的极端负面 情绪?如何把愤怒转换成有生产力的行 动、让自己从不快乐的工作解放?《赫芬顿邮报》(Huff Post)和商业内幕给出6点建议。

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熟悉你的愤怒来源

首先,心理学家暨生涯教 练霍舍姆•布拉思韦特(Cicely Horsham•Brathwaite)建议,对工 作极度不满的人可以先试试反思自己的愤怒源头。

我们可能自己并不知道拥有愤怒是OK的行为,导致我们直接把矛头指向自己,而不是去思考可能环境里有某样 事情的确值得我们发火。这些原因可能 是你的薪水不公平,或是因为轮班的关系,你不只做一样工作,而是做了3样工作。

要了解自己实际上对什么事情感到生气,霍舍姆•布拉思韦特建议可以用 日志记录你对工作的所思所想及情绪,透过书写,可能会有潜在解决方法浮现。

看是否能在现在工作得到加薪或升迁机会

疫情中,许多人的工作内容可能产生变动,甚至工作量变大,财务规划师 赫德斯特罗姆(Anika Hedstrom)表示,虽然令人烦心,但可能变成你未来的生涯杠杆。

例如,一位员工在疫情中被指派做网络直播节目,现在他已经熟悉制作过程,就借此向上谈判更多薪资或晋升机会。赫德斯特罗姆表示,谈判的加薪数字不一定要很大,小数字加总起来也相当可观。

由其他人提供外来人观点

愤怒会蒙蔽我们的判断力,霍舍姆•布拉思韦特建议可以跟工作以外的 导师或你信任的顾问谈谈,他能够分析你的工作环境现况、你面对挑战的方法, 最后再给出你未来可以采取的不同作法 及原因。

有一个人告诉我们他们所相信的实为何,再由我们决定是否要与他共鸣, 这会很有用,霍舍姆•布拉思韦特表示。透过这个方法,会让一个人的生活产生 希望,让人可以考虑多种选项。

拓展人脉,但不要只讨论现在的工作向外拓展人脉、寻求更好的工作机会是一个人可以做的积极举动,不过霍舍姆-布拉思韦特提醒,在这个过程中,不应一直向同事批评现在的工作,这不 是专业人士会做的事,也难以让他人产 生好印象、愿意把你推荐给其他公司。

请假修复心灵健康

有时候,一个人愤怒辞职,一部分 原因是因为他的情绪积压太久,才用离职作为发泄。心理学家暨生涯教练奥尔贝•奥斯汀(Lisa Orbé•Austin)表示,很多时候,当我们非常生气时,我 们除了发泄什么也做不了。她建议一个人可以请有薪假,让自己的心灵好好休息,也能够藉此审视自己真正需要的是什么。

离职前做好万全规划

最终,如果你还是决定跟现在的公司分道扬镳,做好万全考虑与规画是最 好的行为。万一你真的受不了想直接走人不干,也要愿意承担同事可能会闲言闲语的风险。

在离职前,最好可以多方思考,确保你的下一步行动能够支撑你的 家庭财务。奥尔贝•奥斯汀(Lisa Orbé•Austin)表示,当你想要怒而离职时,在生活中建立更大程度的能动性和控制感,由你自己做一些行动,促使自己前进,而不只是被动等待更好的事情出现。

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