金属板材成形之家-MFC金属板材成形杂志／金属成形商务咨询（北京）有限公司-MFC《金属成形智造》杂志
面对生产线上“力不从心” 的设备，创鑫用户赵先生曾一度陷入困扰—— 作为核心生产工具，激光切管机的激光器已经连续使用近3年了，由于长期缺乏维护保养，性能已经跟不上生产节奏，拖累了管材加工的产能与精度。
就在用户一筹莫展时，创鑫激光「能量守护」活动带来了转机。这一专为创鑫老用户打造的免费深度健康检测与性能焕新活动，旨在通过专业技术和服务让旧激光器持续焕发活力，为用户持续创造长远价值。
▼点击观看全程
12月22日，售后客服人员接到用户的活动报名需求并完成信息初审后，创鑫售后工程师对用户的激光器进行了进一步的远程深度检测，确定具备活动参与资格。
激光器到厂后，创鑫售后团队按标准流程迅速启动全面检测：从QBH 窗口片、晶体的状态排查，到光路器件的损耗评估；从泵源功率的精准测试，到电路隐患的逐一排查，再到水道通畅度的全面检查，不放过任何影响设备性能的细节。
最终确认：激光器个别泵源功率弱化，加之长期无保养的使用致使器件加速老化、光路损耗等原因，造成了生产效率低下的困境。
针对检测结果，售后团队为该台激光器量身定制了焕新方案：不仅完成了整机隐患的彻底排除，还进行了全方位清洁养护，包括QBH 部件的无尘精细化清洁；对老化的器件进行全部更换，从根源上恢复光路传输效率。
更让用户惊喜的是服务的高效性—— 从设备寄回创鑫维修点到完成升级寄回用户手中，仅用不到2 天时间便完成了全流程服务。全新包装加持下，货拉拉快速配送让设备第一时间重返生产现场，最大限度减少生产中断。
除了硬件上的全面焕新，创鑫售后团队还为用户送上了定制化注意事项卡片，详细标注日常维护保养要点，帮助用户科学养护设备、避免再次出现此类故障。
经检测，焕新后的设备功率成功恢复至近3000W 的出厂标准，厚管切割速度较之前大幅提升，效率重回巅峰状态，彻底解决了用户的生产痛点。
“原本以为要高价换核心器件甚至整机了，没想到创鑫免费的「能量守护」活动让旧机直接‘满血复活’，不仅省了成本，服务还又快又专业！” 用户对此次焕新服务给予了高度认可。
创鑫激光「能量守护」活动，从来不是简单的设备维修，而是基于“足功率、长寿命” 核心承诺的深度价值服务。无论是使用多年的老旧设备，还是面临性能衰减或是故障停光停产的创鑫设备，都能通过专业的检测与升级，重获巅峰性能，为用户降低运维成本、提升生产效率。
▲用户赵先生对此次活动给予高度认可
目前，「能量守护」活动还在持续进行中，旨在为更多符合条件的用户提供深度焕新服务。选择创鑫激光，不仅是选择一台高品质的激光设备，更能享受贯穿全生命周期的专业服务保障，让每一台设备都能持续创造长远价值，助力用户在生产之路上稳步前行！
